Levertijd en verzendinformatie

Momenteel versturen wij bestellingen 5 dagen per week, zie onderstaande schema's.

Levertijd

Van 1 januari tot 30 juni 2019 versturen wij  brievenbuspost  en pakketpost 5 dagen per week:

 Brievenbuspost

 Besteld Voor   Verzending  Tijd
 maandag  14:00    maandag 17:30
 dinsdag  14:00    dinsdag 17:30
 woensdag  14:00    woensdag 17:30
 donderdag  14:00    donderdag 17:30
 vrijdag  14:00    vrijdag 17:30
 zaterdag  -    maandag 17:30
 zondag  -    maandag 17:30

  * bestellingen worden verzonden na ontvangst betaling.

 Pakketpost
 Besteld Voor   Verzending Tijd
 maandag  14:00    maandag 17:30
 dinsdag  14:00    dinsdag 17:30
 woensdag  14:00    woensdag 17:30
 donderdag  14:00    donderdag 17:30
 vrijdag  14:00    vrijdag 17:30
 zaterdag -    maandag 17:30
 zondag -    maandag 17:30

 * bestellingen worden verzonden na ontvangst betaling.

Vanaf 1 juli tot en met 31 december 2019 versturen wij  brievenbuspost  en pakketpost 3 dagen per week: 

 Brievenbuspost

 Besteld Voor   Verzending Tijd
 maandag  14:00    maandag 17:30
 dinsdag -    woensdag 17:30
 woensdag  14:00    woensdag 17:30
 donderdag -    vrijdag 17:30
 vrijdag  14:00    vrijdag 17:30
 zaterdag  -    maandag 17:30
 zondag  -    maandag 17:30

  * bestellingen worden verzonden na ontvangst betaling.

 Pakketpost
 Besteld Voor   Verzending Tijd
 maandag  14:00    maandag 17:30
 dinsdag -    woensdag 17:30
 woensdag  14:00    woensdag 17:30
 donderdag -    vrijdag 17:30
 vrijdag  14:00    vrijdag 17:30
 zaterdag -    maandag 17:30
 zondag -    maandag 17:30

 * bestellingen worden verzonden na ontvangst betaling.


123zaden heeft alle zaden op de site op voorraad en wij kunnen dus direct uit voorraad leveren, echter soms komt het voor dat er meer van een bepaald product wordt besteld dan wij op voorraad hebben. In dergelijke gevallen lukt het dus niet om binnen 24 uur te leveren. Indien u van plan bent om een grote bestelling van een bepaald product te plaatsen en u wenst uw bestelling snel te ontvangen neem dan eerst contact op om de actuele voorraad te controleren.

Wij houden u op de hoogte van de status van uw bestelling via email.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn:

Binnen Nederland:

Brievenbuspost
De verzendkosten voor bestellingen die door de brievenbus passen zijn € 3,50.

Pakketpost
De verzendkosten voor pakketten binnen Nederland zijn € 6,50. en worden vervoerd door DHL.

Let op: de DHL doet sinds april 2019 slechts 1 afleverpoging aan huis, bent u niet thuis dan gaat uw pakket naar het dichtsbij zijnde servicepoint. Uw pakket kan tot 7 dagen door u worden afgehaald bij het servicepoint. Indien u uw pakket niet binnen deze 7 dagen afhaald dan wordt het pakket retour gezonden. Het retourzenden kost 123zaden € 6,40. Wij verzoeken u daarom ook met klem ervoor te zorgen dat u thuis bent op de dag van aflevering of het pakket binnen de gestelde 7 dagen af te halen bij het servicepoint.

Indien het pakket retour komt zal 123zaden het pakket niet nogmaals verzenden, wilt u dat wij het pakket nogmaals zenden dan moeten wij extra verzendkosten en de gemaakte retourkosten helaas in rekening brengen.

Binnen Europa:

We verzenden naar alle Europese landen.

Brievenbuspost
De verzendkosten voor bestellingen die door de brievenbus passen zijn € 5,00.

Pakketpost
De verzendkosten voor pakketten naar België zijn € 8,95 en worden vervoerd door DHL. De verzendkosten voor pakketten voor overige Europese landen zijn  € 25.

Buiten Europa:

Brievenbuspost
Wij verzenden brievenbuspost (zaden) wereldwijd. De verzendkosten voor brievenbuspost zijn € 5,00.

Pakketpost
Wij verzenden geen pakketten buiten Europa.

Extra verzendkosten

Het verzenden van bepaalde producten is soms lastig en hierbij moeten extra maatregelen genomen worden om ervoor te zorgen dat de bestelde producten heelhuids worden afgeleverd.

Het verzenden van bijvoorbeeld aardbeienbakken is erg moeilijk omdat de bakken tijdens transport kunnen beschadigen, om dit te voorkomen moeten wij heel veel verpakkingsmateriaal gebruiken. Helaas moeten deze kosten berekend worden.

Ook bij het verzenden van plantjes moeten extra maatregelen en kosten worden gemaakt om deze heelhuids bezorgd te krijgen.

Extra kosten worden per besteld artikel berekend, dus als u 5 aardbeienbakken besteld wordt er 5 keer extra kosten berekend.

Pre-order plantgoed

Plantgoed kunt u vanaf 15 maart vooruitbestellen, het zogenaamde pre-order. U reserveert hiermee alvast de plantjes die u wilt kopen en rekend deze gelijk af. Zodra de plantjes groot genoeg zijn en de temperatuur het toelaat verzenden wij de door u vooruit bestelde plantjes.

Plantgoed verzending 2019:

U heeft plantjes bij ons besteld en wil graag weten wanneer u deze gaat ontvangen en dat begrijpen wij. Daarom hieronder een algemene uitleg.

Momenteel krijgen we veel mailtjes van mensen wanneer ze hun plantjes gaan ontvangen, dit is duidelijk aangegeven in de nieuwsbrieven hierover en op de pagina waar u de plantjes hebt besteld (https://www.123zaden.nl/plantgoed).

Vanwege de enorme drukte hebben we geen tijd om elk mailtje individueel te beantwoorden, wij moeten nu bezig zijn met het voorbereiden van de plantjes en niet met het beantwoorden van mailtjes hierover. Dus leggen we het hier nog even duidelijk uit.

Plantjes worden vanaf begin mei verzonden en wij proberen zoveel mogelijk alles verzonden te hebben rond 15 mei. Omdat er dit jaar een verdubbeling in plantenorders zijn geweest hebben we moeten bijzaaien en een enkele keer kan dit betekenen dat het een weekje extra duurt omdat de plantjes wel groot en sterk genoeg moeten zijn om te worden verzonden.

U ontvangt van ons een mailtje zodra de plantjes klaar zijn en dan kan er via de mail een verzenddag worden afgesproken zodat u thuis bent als de plantjes worden afgegeven. Indien u niet thuis betn bij de eerste afleverpoging gaan de plantjes naar een service point van de DHL in uw omgeving en heeft u 7 dagen de tijd om ze af te halen. Beter niet 7 dagen wachten want dan zullen de plantjes dood zijn gegaan.

Waarom 15 mei terwijl het nu (meestal) al lekker warm is. Ja dat klopt het is dit jaar weer veel vroeger lekker warm maar er hebben ook in eens koude dagen tussen gezeten. Wij kunnen daarmee niet gokken en moeten uitgaan van enkele zekerheden, daarom zaaien wij altijd zodanig dat rond 15 mei alles klaar is en eerder niet.

Update plantgoed 9-5-2019:

Inmiddels zijn in week 19 de eerste plantjes verzonden.

In week 20 en 21 gaan wij verder met het verzenden van plantjes, het verzenden van plantjes gebeurd grotendeels op volgorde van bestelling en deels op beschikbaarheid. Door de onverwachte kou van de laatste periode zijn een deel van de plantjes wat achtergebleven in groei en kunnen daarom nog niet verantwoord verzonden worden. Het kan daarom gebeuren dat u dit jaar iets langer moet wachten op uw plantjes dan voorgaande jaren. Het blijft natuur en elk jaar is anders. Een week extra warmte of in dit geval een week kou kan grote invloed hebben op de voortgang van plantjes.

Wij rekenen op uw begrip en geduld.

Afhalen in Oost-Souburg

Als u er voor kiest om uw bestelling af te halen dan is dit uitsluitend mogelijk op afspraak. Wij nemen via e-mail contact op om een afspraak te maken.